Si vienes en autobús:

• G1 Hernani-Aiete-Donostia (Bentatxiki. 500 m. a la recepción de Kutxa Ekogunea).
• G3 Andoain-Ciudad Sanitaria (Bentatxiki. 500 m. a la recepción de Kutxa Ekogunea.

DBUS31

• 31 Intxaurrondo-Hospitales-Altza (Mikeletegi 5-6. 1 Km a la recepción de Kutxa Ekogunea).
• 35 Arriola-Antiguo-Aiete-Hospitales (Mikeletegi 5-6. 1 Km a la recepción de Kutxa Ekogunea).

** Tarifa ugariko ekintza. Erreferentzia bat aurkezten da.

¹Tarifa reducida: Socios de Ekogunea, familias numerosas clientes de Kutxabank.

²Tarifas para grupos: imprescindible previa reserva.

Para conocer las ofertas actuales consulta en el apartado correspondiente o escribe un email a erreserbak@ekogunea.eus.

1.- ¿Pueden comprarse con antelación las entradas y matrículas?

Si, a través de nuestra página web o área de reservas. Haz clic aquí para comprar: link, enviando un mensaje a erreserbak@ekogunea.eus o llamando al teléfono 943 552020.

2.- ¿Qué formas de pago se aceptan en Ekogunea?

Se puede pagar con dinero o con las tarjetas Visa, MasterCard y Euro6000.

3. ¿Tengo que imprimir las entradas?

No es necesario, si no imprimimos las entradas estamos protegiendo el medioambiente y para nuestra comodidad basta con enseñar el justificante de compra de las entradas con el teléfono móvil.

4.- ¿Hay aparcamiento en Ekogunea?

Si, disponemos de dos aparcamientos gratuitos tanto para coches y buses para grupos con reserva. Los vehículos de alta ocupación tienen una zona preferente en el aparcamiento.

5.- ¿Se puede ir en transporte público?

Si, hay distintos servicios de autobús hasta el parque.

6.- ¿Está adaptado a personas con diversidad funcional o movilidad limitada?

Si, la accesibilidad está garantizada en las zonas peatonales, además se adaptan los contenidos, teniendo en cuenta el tamaño de los grupos.

7.- ¿Se puede llevar comida? ¿Hay zona de picnic?

Si, hay un comedor cubierto de entrada libre, y una zona de picnic al aire libre.

8.- ¿Se puede entrar y salir del Haur Parkea?

Si, una vez comprada la entrada, se puede salir y entrar al Haur Parkea tantas veces como se quiera.

9.- ¿Se pueden sacar fotos a las instalaciones o en las instalaciones?

Si, siempre y cuando no sea con una finalidad profesional, incluso tenemos un photocall. En el Haur Parkea el uso del teléfono móvil está limitado a éste uso.

10.- ¿En qué idioma se realizan las actividades?

En Kutxa Ekogunea damos prioridad al euskara. Aunque las personas que hablan otros idiomas también son bienvenidas y disponemos de recursos lingüísticos para ello.

11.- ¿Hay acceso a internet en el ecoparque?

Si.

12.- ¿Se puede hacer uso de las zonas exteriores?

Si, hay varias zonas que están abiertas al público en general. Por ejemplo, Baratza eskola, la zona de juegos al aire libre, el frontón y la zona de picnic.

13.- ¿Es necesario realizar una reserva para hacer uso del frontón?

Es recomendable hacer una reserva. Se pueden reservar intervalos de hora y media.

14.- En caso de alerta meteorológica ¿se cierra el parque?

Dependiendo de las condiciones meteorológicas es posible que encuentres el parque en diferentes situaciones, unas veces, aunque la puerta de la zona superior esté cerrada se mantienen algunas actividades, otras veces consideramos cerrar todo el parque. Informamos de ello en nuestras redes sociales.

15.- ¿Podemos llevar a nuestras mascotas?

Si, en las zonas exteriores, y siempre atados para proteger a los animales del parque. Hay dos zonas con sombra en las que puedes dejar atados a tus animales, una en la zona de huertas y otra en el exterior de Haur Parkea.

Si quieres venir a Kutxa Ekogunea, recuerda que vienes a un ecoparque. Los espacios, urbanización y construcciones que podrás encontrar están diseñados con criterios medioambientales: hemos recuperado una regata que estaba canalizada de forma subterránea, hemos creado una depuradora natural de aguas negras, la producción de las huertas y las condiciones de nuestros animales del Abeletxe es ecológica, además, todas las actividades y servicios que ofrecemos están diseñados para lograr el camino hacia la sostenibilidad junto a ti.

Para que puedas entender nuestra misión, te pedimos que prestes atención en todo lo anterior, y que tu actitud sea consecuente: intenta traer alimentos que no generen residuos, trabaja la empatía con los animales, cubre las necesidades de los niños y niñas en el Haur Parkea, respeta los espacios de los Baratzakides, y si vienes con tu perro llévalo atado y haz uso de las zonas que tenemos preparadas para ellos.

Las zonas del ecoparque son multifuncionales; por ello es importante respetar las normas básicas de convivencia, así como las personas y animales que están allí y el espacio. Por motivos de seguridad es obligatorio seguir las indicaciones que nos dé el personal del parque. Normas generales de Kutxa Ekogunea.

Cada zona del parque tiene su propia normativa, toda la información está disponible en la recepción.

¡Muchas gracias por ayudarnos!